капэ
Настройки

Общие настройки

Название посёлка и его адрес в системе, язык, валюта, часовой пояс, контакты отдела продаж и удаление компании.

Здесь лежит то, что относится к посёлку целиком, а не к отдельной территории: посёлок один, и не бывает первой очереди в рублях, а второй в тенге.

Название и адрес

Название посёлка — так он называется в кабинете, в письмах и в предложениях покупателю.

Адрес в системе — латиница, цифры и дефис. По этому адресу открывается сайт посёлка на поддомене КАПЭ. Смените его — старая ссылка перестанет работать, а вот выданные покупателям предложения открываются по своим ссылкам и не пострадают.

Язык, валюта, часовой пояс

Основной язык — тот, на котором покупатель видит тексты, для которых нет перевода. Языки посёлка — на каких языках вообще заполняются тексты для покупателя. Снять основной нельзя: на него падает всё непереведённое.

Валюта — валюта новых цен. Уже проставленные цены остаются в своей валюте, пересчитывать их система не станет.

Часовой пояс — по нему считаются сутки в уведомлениях и в недельном отчёте владельцу, и в нём же показывается время в журнале действий.

Переключатели

Вести заявки в CRM. Выключите, если заявки и клиенты ведутся во внешней системе. Раздел заявок остаётся только у владельца — списком того, что пришло с сайта; карточку и действия над отдельной заявкой кабинет закрывает и ему. У администратора и сотрудника раздел пропадает совсем, и выданное сотруднику право «Заявки» этого не меняет. Бронь и продажу можно оформить и без них, по имени покупателя. В кабинете агентства этого переключателя нет.

Живая карта. Изредка над посёлком пролетает стая аистов или воздушный шар — с настоящей тенью на земле. Покупатель видит это при открытии карты, вы у себя в кабинете — намного реже. Выключается одним переключателем и гаснет везде сразу.

Контакты отдела продаж

«Телефон», «Почта», «Мессенджер» и «Часы работы». Их видит покупатель, когда у предложения нет личного контакта — например, менеджер, который его отправил, уволился и не передал дела.

Ниже — «Адрес отдела продаж»: найдите адрес поиском, и он появится второй меткой на карте окружения на сайте. Если офис в другом городе, это нормально: покупатель увидит обе точки.

Удалить компанию

Последний блок на экране. Компания и всё, что в ней накоплено, стираются насовсем, и восстановить это нельзя — ни самостоятельно, ни через поддержку. Сотрудники потеряют доступ в тот же момент. Если нужно просто перестать пользоваться — остановите оплату в разделе «Тариф и оплата», данные при этом останутся на месте.

Пункт открыт владельцу и администратору, но менять эти поля может только владелец; контакты отдела продаж и удаление компании администратору вообще не показываются. Сотруднику пункт не виден. В кабинете агентства он есть, но говорит про агентство, а не про посёлок.

На этой странице