Уведомления

Уведомления приходят тремя путями: колокольчик в кабинете, Telegram и письмо о заявке. Этот экран решает, что и куда уходит.

Личный Telegram подключает себе каждый — это не привилегия роли. Общий чат и таблица настроек показываются владельцу и администратору посёлка.

Мой Telegram

Карточка «Мой Telegram» — личные уведомления в бота, видны только вам.

1. Нажмите «Подключить».
2. Откройте бота по ссылке и отправьте ему команду вида /start с кодом, который показан на экране.
3. Подключение произойдёт само — обновлять страницу не нужно.

Код живёт ограниченное время; если не успели, нажмите «Код не подошёл — получить новый». Отключается связь кнопкой «Отключить».

Пульс компании

Тот же бот, но в общем чате организации: добавьте его в группу и отправьте код туда же. Рядом стоит переключатель «Показывать суммы в общем чате» — состав чата обычно шире круга тех, кому положено видеть деньги, и суммы из сообщений можно убрать.

Кто что видит

Таблица внизу экрана — это и есть настройка адресности. Строка — вид уведомления, столбцы — «Руководитель», «Сотрудник» и «Пульс компании». Руководитель здесь означает владельца и администратора, сотрудник — рядового менеджера и агента партнёра в чужом посёлке.

Виды сгруппированы по смыслу: «Ждут решения» (скидка сверх лимита, просьба продлить бронь и ответы на них), «Заявки и покупатель» (новая заявка, покупатель выбрал вариант в предложении, прислал свой расчёт, открыл предложение, участок продан), «Сроки» (бронь истекает завтра, бронь сгорела, обещание клиенту просрочено), «Деньги и цены» (цена уехала в брони или в отправленном предложении, приказ о ценах вступил в силу, акция стартовала и кончается) и «Система» (выгрузка упала, файл предложения не собрался, сайт собрался, подписка заканчивается, недельный отчёт, вам передали чужие дела).

Две вещи в таблице не переключаются. Прочерк означает, что вид к этому получателю не относится: сотруднику не приходит просьба продлить бронь, потому что решает не он. Несколько клеток стоят включёнными намертво — снятая галочка на согласовании скидки означала бы предложение, зависшее навсегда и без следа почему.

Недельный отчёт владельцу можно отдать конкретному человеку галочкой «Отчёт владельцу» в разделе «Команда и права».