Предложения покупателю

Предложение — это документ, который менеджер отправляет покупателю ссылкой. Внутри — расчёт: участок, дом на нём и дополнительные услуги одной суммой. Покупатель открывает ссылку, сравнивает и говорит, что берёт.

Список предложений

Вкладки наверху делят документы по состоянию: «Черновики», «Актуальные», «Истекшие», «Все». В таблице три колонки: «Покупатель» (и есть ли за ним заявка), «Состав» (сколько участков и домов, в какую вилку цен) и «Состояние». Справа — «Открыть», копирование ссылки, удаление и отзыв.

Состояние читается подписью: «Черновик», «Отправлено», «Открыл», «Выбрал», «Истекло», «Отозвано», «Остановлено». «Открыл» и «Выбрал» приходят от самого покупателя — видно, когда он заходил и что выбрал.

Как собрать предложение

Нажмите «Создать предложение» — мастер спросит, кому предложение и на какой бюджет. Другой путь: отметьте участки флажками в списке участков, и подборка появится здесь.

Каждый добавленный участок становится отдельным вариантом: они не складываются, а стоят лестницей по цене, чтобы покупателю было из чего выбрать. Дом и услуги вариантами не становятся — они отмечаются галочкой внутри варианта и входят в его сумму. Покупатель выбирает один вариант, и его выбор — это и есть расчёт: участок плюс дом плюс услуги.

Сумма всегда идёт с валютой, и в предложении она всегда есть: «цена по запросу» бывает только на сайте посёлка и в виджете.

Отправка и заморозка

Кнопка «Отправить ссылку» выписывает покупателю адрес и сразу кладёт его в буфер обмена — дальше вы отправляете его сами, письмом или сообщением. Срок действия стоит в поле «Действует до»; по умолчанию он берётся из условий сделки, и там же решается, вправе ли менеджер его подвинуть.

После отправки предложение замораживается: состав и цены больше не меняются — покупатель должен видеть ровно то, что ему обещали. Нужны другие цифры — «Сделать копию предложения» и собрать заново. Закрыть доступ, не удаляя документ, можно кнопкой «Отозвать предложение»: ссылка перестаёт открываться.

PDF

«Скачать PDF» собирает то же предложение файлом — для письма и печати. У отправленного документа PDF застыл на цифрах момента отправки. Файл готовится несколько секунд; пока он собирается, кнопка так и подписана.

Предложения ведут все — и владелец, и администратор, и сотрудник, и цены видны всем одинаково. Удалить отправленное предложение может только владелец: ссылка у покупателя перестанет открываться навсегда. Черновик удаляет тот, кто его собирал. Скидку сверх своего предела менеджер отправляет на согласование — её разбирают по кнопке «Скидки на согласовании», она есть у владельца и администратора.

Партнёр-агент видит и ведёт свои предложения; чужие — застройщика и других агентств — ему не показываются.